119番通報

 お急ぎになる気持ちはわかりますが、消防車両が出動するための情報ですので、あわてず落ち着いて係員の質問に答えてください。

  火災      

消防署

通報者

はい消防です。

  火事ですか?

  救急ですか?

 火事です。

場所はどこですか?

 住所は?

 近くに目標となる建物は ありますか?

 (地名)○丁目○○番地(○○マンション○○号室)です。

 住所が分からない場合は、近くにある大きな目標物を言ってください。

何が燃えてますか?  家(車、工場、山林など)が燃えています。
どこが燃えてますか?

 台所(寝室、居間など)が燃えています。

 ・ 2階建て以上の建物は、何階が燃えているかを言って下さい。

けが人はいますか?

 男性○人○○○をやけどしています。

 (割れたガラスでけがをしているなど)

 ・ 氏名、性別、年齢がわかる場合は言って下さい。

逃げ遅れた人はいませんか?  女性○人2階のベランダにいる。など
あなたのお名前は?  ○○ ○○です。
今通報している電話番号は?

 ○○○ー○○○○です。

 ・ 今かけている電話の電話番号を言って下さい。

  再度、お問い合わせする場合があります。

はいわかりました。  

 

携帯電話からの119番通報について

 携帯電話から119番通報が直接受信できるようになりましたが、境界付近では、他市の消防署につながることがあります。

 その場合は、該当する消防署に転送されます。